Questions fréquentes

 

 

QUE PUIS-JE TROUVER CHEZ CLUB LINKED FAMILIES ?

Vous pouvez trouver des vêtements et accessoires pour tous types de familles conçus avec amour.

Nous réalisons également des designs personnalisés. Il vous suffit de nous écrire à clubfamiliasenlazadas@gmail.com et nous lancerons votre projet.

QUELS MODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS?

Nous acceptons diverses méthodes de paiement telles que les cartes de crédit/débit et autres passerelles de paiement sécurisées. Choisissez celui qui vous convient le mieux.

EST-IL SÉCURISÉ D'ACHETER AUPRÈS DU LINKED FAMILIES CLUB ?

Bien entendu, nous avons utilisé toutes les ressources de sécurité Internet. Nous ne connaissons jamais les coordonnées de votre carte bancaire. Si vous avez des questions, vous pouvez nous écrire à clubfamiliasenlazadas@gmail.com

PUIS-JE ANNULER OU MODIFIER MON ACHAT UNE FOIS EFFECTUÉ ?

Oui ne t'inquiète pas. Si vous venez de réaliser un achat et avez des questions, vous disposez de 6 heures pour le modifier ou l'annuler et recevoir 100% du paiement. Écrivez-nous et nous vous rembourserons le montant immédiatement.

COMMENT PUIS-JE GARDER MA COMMANDE ?

Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation. Une fois envoyé, vous recevrez un autre e-mail mis à jour.

QUELLE EST LA POLITIQUE D’ÉCHANGE ET DE RETOURS ?

Nous avons établi une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour. Pour en savoir plus sur les retours, lisez la section Politique de remboursement (https://clubfamiliasenlazadas.com/policies/refund-policy).

COMMENT CHOISIR LA BONNE TAILLE ?
Nous avons des tableaux de tailles détaillés pour chaque produit. Veuillez vous référer à ces tableaux et descriptions de produits pour choisir la bonne taille. Si vous avez des questions, écrivez-nous à clubfamiliasenlazadas@gmail.com

PROPOSEZ-VOUS LE TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL?

Oui, nous livrons actuellement en France, en Allemagne, au Portugal et en Suisse.

PUIS-JE PASSER UNE COMMANDE POUR UN CADEAU ?

Oui, dans « Produits » du menu principal, vous trouverez la section Carte-cadeau.

(https://clubfamiliasenlazadas.com/collections/tarjeta-regalo-1)

LES OFFRES SONT-ELLES CUMULATIVES AUX 10% DE BIENVENUE ?

Non, vous ne pouvez appliquer qu'une réduction.

JE SOUHAITE ORGANISER UN ÉVÉNEMENT ET J'AI BESOIN DE PLUSIEURS UNITÉS DU MÊME PRODUIT, PUIS-JE BÉNÉFICIER D'UNE RÉDUCTION SUR LA QUANTITÉ ?

Bien sûr, écrivez-nous à clubfamiliasenlazadas@gmail.com et nous évaluerons votre cas.

OÙ EST SITUÉ VOTRE ENTREPÔT ?

Notre centre de production et de logistique est situé à Barcelone, en Espagne.